インターネットが繋がらない


名古屋市 千種区
男性
Lenovo G50
現象
インターネットが繋がらない
処置
ディバイスマネージャーで無線機能 無効→有効へ切り替えで改善


Windows10背景の色がおかしくなった


北名古屋市 男性
出張訪問サポート
富士通LIFEBOOK AH30/B1
現象
インターネットが繋がらない、Windows10背景の色がおかしい
処置
無線LAN機能をOFF→ON。Windows背景の変更


ルーター設定


春日井市 男性
出張訪問サポート
バッファロー WSR-2533DHPL-C
現象
ルーターが壊れて、インターネットが繋がらなくなった為、ルーターを買い替えたが、パソコンでIPが取得できないとメッセージが出る
処置
ルーター内PPPoE再設定