インターネットトラブル・パソコントラブル | Do It PCサポートのブログ

2020年01月09日

インターネットが繋がらない

名古屋市　千種区
男性
Lenovo G50
現象
インターネットが繋がらない
処置
ディバイスマネージャーで無線機能　無効→有効へ切り替えで改善

2019年11月18日

パソコンがフリーズする

清須市　男性
出張訪問サポート
現象
インターネットを見ていてパソコンが動かなくなった
処置
Edgeのリセットと特定のサイトを見ると再現する事がが分かりそのサイト閲覧を控える事で解消

2019年07月09日

インターネットバンキングが使えない

名古屋市東区　女性
出張訪問サポート
NEC 一体型
現象
どのブラウザーでも動きが遅い。インターネットエクスプローラーが応答無になる。オンラインバンクの窓口からFireFoxを案内をされインストールしたが、振込出来ず、パソコンの問題と言われた。
処置
オンラインバンク推奨のIBM Security Trusteer Rapportをアンインストールして改善。