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パソコン初期設定&プリンター設定&販売らくだデーター移行


岩倉市 法人様
出張訪問サポート
NEC PC-SN11FJRAD
EPSON PX-M5040F
現象
WindowsXPをWindows10に買換えしたので使える様設定して欲しい。
処置
Windows10初期設定、プリンター設定、販売らくだ9インストール、販売らくだ3→販売らくだ9へデーター移行



無線LANが使えなくなった


北名古屋市 男性
ヨシヅヤ師勝店持込
Lenovo Z470
現象
パソコンを落としてから無線LANのSSIDが表示されなくなった
処置
内臓ワイヤレスLAN不具合の為、外付けワイヤレスアダプター取付正常確認



インターネットが繋がらない


千種区 法人様
訪問出張サポート
現象
外構工事のトラブルで停電後、インターネットが繋がらなくなった
処置
イーサーネットスイッチ不具合の為、繋がってる2本をバッファローのルーターに差し替え応急処置。


インターネットが繋がらない


あま市 男性
訪問出張サポート
富士通 FMV DESKPOWER F/E90D
現象
広帯域接続が上手く繋がらずインターネットに繋がらない
処置
セキュリティー上もルーター設置を推奨し、ルーター内にPPPoE設定



一部のホームページが見れない


一宮市 男性
一宮玉野店持込
ASUS X551C
現象
インターネットでGoogleは見れるが、Yahoo!Japanをはじめ一部のサイトがブラウズ不可
処置
DNSサーバーエラーの修復