パソコンサポート | MicrosoftOffice不具合

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清須市　男性
あま店持込
NEC PC-NS700BAW-KS
現象
誤ってSDカードの写真データーを消してしまったので復旧させて欲しい。Officeが立ち上がらなくなった。
処置
データー復旧。Officeの修復

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稲沢市　男性
あま店持込
東芝ノートパソコン T353/31JBB
現象
Excel2013で直ぐに応答無しでフリーズする
処置
Officeの修復しても改善せず。インターネットを利用されていない為、Windows Updateで改善。

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東区　女性
訪問出張サポート
NEC LL750/R
現象
メールに添付されてきた、Excelファイルが開けなくなった
処置
Microsoft Officeに加えて、Thinkfree Office NEO2019を購入インストールして関連付けされてしまっている為、Thinkfree Office NEO2019をアンインストールして改善。

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