ネットワーク共有フォルダーの一部しか見えない


小牧市 法人様
訪問出張サポート
自作パソコン
現象
サーバーに繋がっているパソコンのうち1台だけフォルダーの一部しか表示されない
処置
Windowsのオフラインファイルを無効にして解決


簡易水冷ファン不具合


名古屋市瑞穂区 法人様
訪問出張サポート
HP Z400 Workstation
現象
電源を入れると、ファンが高速で回った後、落ちる。
処置
汎用部品が取付不可、HPはエンドオブサポートの為、部品供給修了にて修理不可。ハードディスクを取出し、データー復旧のみ。



パソコンの電源が入らない

中区 法人様
訪問出張サポート
DELL Vostro WindowsXP
現象
ハードウェアトラブルによりパソコンの電源が入らない
処置
メールだけが重要な為、違うパソコンのメールアカウント設定


インターネットが繋がらない


あま市 男性
訪問出張サポート
富士通 FMV DESKPOWER F/E90D
現象
広帯域接続が上手く繋がらずインターネットに繋がらない
処置
セキュリティー上もルーター設置を推奨し、ルーター内にPPPoE設定