Windowsが起動しない


津島市 法人様
出張訪問サポート
NEC一体型
現象
ハードディスク重度物理障害によりWindows起動不可
処置
SSDへ換装し初期化。データーバックアップ用NAS設置


Windows10背景の色がおかしくなった


北名古屋市 男性
出張訪問サポート
富士通LIFEBOOK AH30/B1
現象
インターネットが繋がらない、Windows10背景の色がおかしい
処置
無線LAN機能をOFF→ON。Windows背景の変更


マルチモニター設定


一宮市 法人様
出張訪問サポート
ドスパラオリジナルパソコン
現象
以前、マルチモニターで使っていたパソコンを久しぶりに使おうと思って、電源入れてもマルチモニターにならず、設定項目も無い
処置
グラフィックドライバー交換し改善



ファイル共有出来ない


中村区 法人様
出張訪問サポート
現象
パソコン4台のネットワークで他のPCにアクセスが出来ず、フォルダー共有が出来なくなった。
処置
常時安全セキュリティー24のファイル保護を外して正常化。セキュリティー上危険な為、NASの導入をご提案。