Do It PCサポートのブログ

4ページ目 | パソコン出張訪問サポート

インターネットバンキングが使えない

名古屋市東区　女性
出張訪問サポート
NEC 一体型
現象
どのブラウザーでも動きが遅い。インターネットエクスプローラーが応答無になる。オンラインバンクの窓口からFireFoxを案内をされインストールしたが、振込出来ず、パソコンの問題と言われた。
処置
オンラインバンク推奨のIBM Security Trusteer Rapportをアンインストールして改善。

パソコン初期設定&プリンター設定&販売らくだデーター移行

岩倉市　法人様
出張訪問サポート
NEC PC-SN11FJRAD
EPSON PX-M5040F
現象
WindowsXPをWindows10に買換えしたので使える様設定して欲しい。
処置
Windows10初期設定、プリンター設定、販売らくだ9インストール、販売らくだ３→販売らくだ9へデーター移行

ネットワーク共有フォルダーの一部しか見えない

小牧市　法人様
訪問出張サポート
自作パソコン
現象
サーバーに繋がっているパソコンのうち1台だけフォルダーの一部しか表示されない
処置
Windowsのオフラインファイルを無効にして解決

インターネットが繋がらない

千種区　法人様
訪問出張サポート
現象
外構工事のトラブルで停電後、インターネットが繋がらなくなった
処置
イーサーネットスイッチ不具合の為、繋がってる2本をバッファローのルーターに差し替え応急処置。