Do It PCサポートのブログ

パソコン訪問サポート | パソコンが動かない

ハードディスク換装&CMOSエラー

Google Maps をご利用するには、Google API Key が必要になります。
Api Keyを取得して「コンフィグ > プロパティ設定 > Google Maps API Key」に設定ください。

北名古屋市　男性
出張訪問サポート
NEC一体型パソコン
現象
真っ黒の画面に白い英語の文字が出てWindowsが起動しない
処置
ハードディスク換装、ボタン電池交換

パソコンがフリーズする

清須市　男性
出張訪問サポート
現象
インターネットを見ていてパソコンが動かなくなった
処置
Edgeのリセットと特定のサイトを見ると再現する事がが分かりそのサイト閲覧を控える事で解消

Windowsが起動しない

瑞穂区　法人様
出張訪問サポート
DELLノートパソコン　VOSTRO 3550
現象
電源は入るが、Windowsが起動しない
処置
ハードディスク要因だが、社内でWindows10への更新も進んでいる為、今回はデーター復旧のみ

初期設定に失敗しパソコンが動かない

昭和区　女性
訪問出張サポート
NEC PC-NS700MAB
現象
パソコンを購入し初期設定中、Microsoftアカウントを作成。その際、登録の電話番号を090と080間違えて入力。戻る事も出来なくなった。
処置
強制終了し、Cortanaの画面から再度、初期設定。Microsoftアカウントの再取得。