ウィルス駆除


北名古屋市 男性
訪問出張サポート
Lenovo G580
現象
ウィルスに感染したようで、パソコンからピーピー音がなり、指定の連絡先に電話してしまった
処置
ウィルス駆除&ウィルス対策ソフトインストール


パソコンがフリーズする


清須市 男性
出張訪問サポート
現象
インターネットを見ていてパソコンが動かなくなった
処置
Edgeのリセットと特定のサイトを見ると再現する事がが分かりそのサイト閲覧を控える事で解消



Windows10背景の色がおかしくなった


北名古屋市 男性
出張訪問サポート
富士通LIFEBOOK AH30/B1
現象
インターネットが繋がらない、Windows10背景の色がおかしい
処置
無線LAN機能をOFF→ON。Windows背景の変更


マルチモニター設定


一宮市 法人様
出張訪問サポート
ドスパラオリジナルパソコン
現象
以前、マルチモニターで使っていたパソコンを久しぶりに使おうと思って、電源入れてもマルチモニターにならず、設定項目も無い
処置
グラフィックドライバー交換し改善