文字が打てない、動きが遅い
一宮市 男性
一宮玉野店持込
東芝dynabook Satelite B551/E
現象
パソコンの動きが重たく、いくつかのキー入力も出来ない
処置
購入時の状態へ初期化し、Office2010インストール。プリンター設定
32ページ目 | パソコン修理事例
画面が真っ黒
北名古屋市 法人様
出張訪問サポート
現象
画面が真っ黒
処置
グラフィックボードの分解清掃
警告音と共にシステム破損のメッセージ
清須市 男性
出張訪問サポート
現象
警告音と共に「Windowsセキュリティーシステムが破損しています」というメッセージが表示され、更新ボタンを押してしまった。
処置
診断の結果、感染の形跡は見られず、マカフィーが反応して隔離されていたファイルを削除
UPSバッテリー交換
北名古屋市 法人様
出張訪問サポート
APC RS 1000
現象
プリンターで印刷しようとするとピーと音が鳴って印刷出来ない
処置
パソコン、プリンターが繋がっている無停電装置のバッテリー切れの為、バッテリー交換
パソコンの動きが遅い
あま市 女性
あま店持込
東芝dynabook T45/DW
現象
パソコンの動きが滅茶苦茶遅い
処置
タスクマネージャーを見るとハードディスクの負荷が絶えず100%。1/10にインストールされたカスペルスキーを停止すると数値が正常に。カスペルスキーをアンインストール。
